CRM immobilier bilingue pour courtiers
Un CRM immobilier où l'interface et les courriels clients fonctionnent en français. Données hébergées au Canada et tarifs en dollars canadiens.
Realtor Desk est un CRM immobilier dont l’interface et les courriels clients fonctionnent en français comme en anglais. Les données sont hébergées au Canada et la facturation est en dollars canadiens. La différence se voit la première fois qu’un client vous répond en français.
Deux choses s’appellent « bilingue »
La première est un site web traduit avec un produit anglais derrière. La seconde est un logiciel que votre équipe utilise en français et des courriels que votre client reçoit en français. L’écart entre les deux est considérable, et il apparaît au pire moment : quand vous devez écrire à un client.
Chez Realtor Desk, la langue se règle par contact. Votre interface peut rester en anglais pendant qu’un client de la Rive-Sud reçoit tout en français.
Pourquoi c’est si rare
La plupart des CRM immobiliers sont conçus pour le marché américain, où le bilinguisme est un cas particulier plutôt qu’une exigence. L’ajouter après coup coûte cher : il ne s’agit pas seulement de traduire des mots, mais de transporter une préférence linguistique dans chaque gabarit, chaque notification et chaque message envoyé au client. Les fournisseurs qui se localisent commencent donc par le site web, parce que c’est la moitié facile. Vérifiez laquelle on vous vend.
Ce que fait le produit
- Tous vos prospects dans une seule liste, dédoublonnés par adresse courriel.
- Une note de 0 à 100 par prospect, calculée à partir de l’engagement, du comportement, de la correspondance au budget, de l’échéancier et de la qualification — avec le détail visible, pas une boîte noire.
- Un fil de conversation unique par client : appels, courriels, notes et rendez-vous au même endroit.
- Un pipeline glisser-déposer avec les totaux en dollars canadiens.
- Consentement LCAP enregistré par contact : sans consentement, l’envoi est refusé plutôt que tenté.
Ce que nous ne prétendons pas
Un logiciel ne vous rend pas conforme. Héberger les données au Canada et écrire à vos clients dans leur langue vous aide à respecter vos obligations sous la LPRPDE, la LCAP et la Loi 25 du Québec; cela ne les remplace pas. La façon dont vous obtenez le consentement et traitez les demandes demeure votre responsabilité.
Questions fréquentes
Travaillez dans les deux langues
149 $ CA par mois, sans frais d’installation. Données au Canada, essai de 14 jours.
Qu'est-ce qu'un CRM immobilier ?
Un logiciel qui regroupe vos clients et vos prospects au même endroit, conserve l'historique de vos échanges et vous indique qui relancer ensuite. Il remplace le mélange habituel de chiffrier, de notes de téléphone et de recherches dans la boîte de réception.
Realtor Desk fonctionne-t-il vraiment en français ?
Oui. L'interface que vous utilisez et les courriels que votre client reçoit fonctionnent tous les deux en français. Ce n'est pas un site web traduit devant un produit anglais : la langue se règle par contact, donc un client montréalais peut être suivi entièrement en français même si vous travaillez en anglais.
Où sont hébergées les données de mes clients ?
Au Canada. C'est la question que posent le plus souvent les clients québécois, et la réponse compte autant pour la Loi 25 que pour la LPRPDE.
Le logiciel répond-il automatiquement à mes prospects ?
Non. Realtor Desk classe vos prospects, propose une prochaine action et un moment pour l'effectuer, mais aucun message n'est envoyé sans vous. C'est un choix délibéré : sous la LCAP, un système qui envoie généreusement en votre nom crée un risque en votre nom.
Et les fiches inscriptions ?
Vous pouvez importer une propriété à partir d'une adresse Realtor.ca ou d'un numéro MLS dès aujourd'hui. La synchronisation native SDD® de l'ACI est prévue pour le T3 2026 et n'est pas encore active — nous le disons plutôt que de laisser croire le contraire.
Combien ça coûte ?
149 $ CA par mois pour un courtier seul, 299 $ pour le forfait Équipe, sans frais d'installation. Essai de 14 jours; une carte est demandée au départ et rien n'est facturé avant le 14e jour.